央视节目揭港旅团骗客/引港媒体旅业关注 港珠宝公司斥误导


央视节目揭香港旅行团骗客 引港媒体、旅业关注  
2007年04月02日 
 
  中新网4月2日电 距离“五·一黄金周”尚有一个月,中央电视台黄金时段节目《经济半小时》3月中派记者从深圳跟团来港,以“放蛇”手法揭露香港旅行团及商铺涉嫌“威逼利诱”团友“四宗罪”,香港《星岛日报》《明报》、等媒体今日均对此事件及进行报道,并表示,节目前晚播出后,香港立法会委员就担心打击五·一访港旅客人数,要求港府尽快“救火”,挽回内地旅客信心;香港旅游发展局表示,即将推出更多“诚信旅游”,加强宣传香港。

  “四宗罪”分别是﹕不准离团及禁止在旅游车上拍照;导游向团友讹称来港是获商店赞助;疑找人假扮手表商混入团友当中,怂恿其它旅客购买贵价手表;在指定店铺购买的名贵饰物和手表,实际成分跟店员所说疑不同。

  央视节目前晚播出后,随即引来内地网民热烈讨论,内地新浪、搜狐等热门网站均有转载报道,令人关注对香港形象的影响。香港立法会经济事务委员会委员李华明担心,节目播出后会打击五·一访港旅客人数,要求港府尽快“救火”,挽回内地旅客信心。

  香港旅游发展局表示,得悉有关节目全国收视高企,即将推出更多“诚信旅游”,加强宣传香港。香港旅游业议会总干事董耀中希望央视的记者可主动跟他联络,若查明真的有店铺卖假货,事件属非常严重,一定会认真处理。

  称到“霍英东的金至尊”购物

  央视记者指出,接待的导游,开了一张属“香港皇悦国际旅游有限公司”的收据,之前并获告知离团的话,每人须付导游1000元“离团费”。

  记者引述另一名接待的陈姓女导游称﹕“大家在香港吃和住全靠这些赞助商(指行程到访的商店)直接赞助。”导游以此为理由不断怂恿团友购物,又指会带团友到已故政协副主席霍英东开设的金至尊购物,又指前往的红磡“博览环球”珠宝店是金至尊总店。

  自称手表商“帮助”团友购物

  在前往“皇室钟表珠宝公司”店铺购物前,团友中出现一名自称家里经营手表业务的白衣男子,“热情帮助”团友购买名贵手表,但购物后该男子提早离团。记者和团友后来认定他是一个“购物托”,与导游联手演出一场“骗局”引团友倾囊而出。

  记者返回内地后,随两名在“博览环球”及“皇室钟表”购买了手饰及钻表的团友,将货品带到国家珠宝玉石鉴定中心化验,结果发现成分跟店员推销时所说的大有出入,又指钻石链化验到镶玻璃,名表疑是假货。

  全国政协委员、旅游业议会理事罗祥国分析,央视在五.一前“放蛇”,是希望藉报道提醒香港旅游业界注意操守,另一个原因是希望唤起内地客关注消费权益和产品认知,不要任人宰割。 
 


香港珠宝公司斥央视报道误导 称旅客不满可退货  
2007年04月02日
 
  中新网4月2日电 在央视“放蛇”揭露香港旅团“威逼利诱”团友购买“名牌”的节目中被指货品有问题的其中一名“主角”博览环球,昨(一日)响应说,中央台的报道误导,会保留追究责任的权利。香港博览环球营业总监谭俊杰说,公司的货品货真价实,旅客不满可退货。

  强调与金至尊无关系

  据香港明报报道,至于报道中提到“博览环球为金至尊的总店”,谭俊杰再三强调,博览环球与金至尊并无任何关系。他又称,博览环球没有赞助任何旅行团的食宿。不过,根据公司注册处的资料,上市公司恒丰金业(870)主席林世荣同为博览环球有限公司与金至尊有限公司的董事。

  指颈链没提及有白金

  谭俊杰又说,报道中提及的颈链,有标明是18K金制造,没有提及含有白金成分,颈链上的吊坠亦的确镶有12粒钻石,而非报道所指的玻璃。他说,货品售出时均附有保证书,标明货品名称,同时标明客人可于购买后14日内带回保证书到香港或国内的分店退钱。

  央视的报道,亦提及团友被带到一间名为“皇室钟表珠宝公司”购物,称团友在人游说下买了10万元名表,并质疑货品质量,香港明报昨日未能联络到该公司响应。负责接待旅行团的香港皇悦国际旅游有限公司,昨拒绝响应事件。

  根据香港旅游业议会网页上的资料,皇悦旅游曾于本年2月15日被裁定违反议会的规例,包括未能在21天内就其导游及一名来港旅客要求退款的问题提供书面答复,以及向来港旅客收取离团费。 

 


 

 

 

 

 
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