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福建省各类产品质量申诉排行榜 总量下降20％
14日，省质监局通报了2003年全省质量技术监督部门受理质量申诉情况，去年一年共受理各类质量投诉604件。 据介绍，在质量申诉中，涉及建材产品类111件，办公通讯产品类93件，食品类85件，轻工产品类84件，机电产品类57件，家用电器类54件，农用产品类49件，能源产品类12件，其他类59件。与2002年相比，2003年质量申诉总量下降了20％。 14日，省质监局有关负责人对质量申诉的热点进行了点评。建材产品类质量申诉的原因主要是家装材料打着“环保”招牌，却名不副实；办公通讯产品类质量申诉主要是手机的“三包”服务不到位；食品类主要是标识不齐全、商品包装量短斤少两、食品添加剂超标；化妆品等产品投诉，主要是宣传过头，夸大使用效果；机电产品主要是汽车消费存在售后服务差问题；家用电器类主要是厨房电器新产品的“三包”不落实；农用产品主要是农资及农机存在假冒伪劣问题；能源产品类主要是商品量不足。［来源：福州日报］ |
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